Envïos y Devoluciones
Envío:
Todos los pedidos realizados antes de las 15:30 de lunes a viernes se envían el mismo día, si están en stock. El stock de la tienda web no se corresponde con el stock del almacén.
Los pedidos no se enviarán si no se recibe el pago o si se recibe un pago insuficiente.
Las pruebas y reparaciones de componentes electrónicos como ECU, unidades CDI o cuadros de mando se devuelven generalmente en un plazo de tres días laborables, sólo con un pago aprobado, que se realiza por adelantado o a cuenta (bajo petición).
Los plazos de entrega están sujetos y dependen del manejo adecuado del transportista.
Costos de envío:
Enviamos con UPS.
United Parcel Shipping Service (UPS) viene con varias opciones dinámicas y precios en vivo.
Recibirá un correo de seguimiento y localización cuando realice envíos con UPS.
Envío con UPS
Pago con PayPal, Transferencia bancaria internacional (IBAN/BIC)
Devoluciones:
Los artículos pedidos se pueden devolver dentro de los 14 días si no se han utilizado y se encuentran en su embalaje original (excepto productos personalizados).
Si desea devolvernos un artículo, primero comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected], o por teléfono, 0031 492 565220
Después de contactar con nuestro servicio de atención al cliente, puede devolver los artículos a la dirección que encontrará en la página de contacto;
Carmo Electronics no se hace responsable en caso de pérdida del paquete.
Los productos dañados y/o incompletos no pueden ser compensados (totalmente).
Garantía:
En caso de un mal funcionamiento del producto dentro del período de garantía especificado, puede devolver el producto para reclamar la garantía. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente primero por correo electrónico. ([email protected]). La garantía no es válida si un producto sufre daños, abuso, modificación o instalación incorrecta (esto incluye cables y conectores alterados, carcasa modificada, etc.). Cualquier producto debe instalarse de la manera adecuada, sin modificaciones, para garantizar que funcione correctamente. Si después de una investigación se descubre que un producto se ha utilizado de manera incorrecta, se podrá rechazar el reclamo de garantía.
La instalación de la mayoría de los productos sólo requiere conocimientos básicos de electrónica y mecánica de motocicletas. Si dudas de tus conocimientos, siempre debes hacer instalar el producto en un taller de motos.
Equipo-Carmo
